سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها لشركة نيفبا أوتوموتيف للصناعة والتجارة
تهدف هذه السياسة إلى ضمان تبني اللوائح الهامة الخاصة بالامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية (قانون KVK) داخل الشركة. تم إعداد السياسة بهدف ضمان الإدارة العالية للأنشطة المتعلقة بالامتثال التي سيتم تنفيذها لضمان الامتثال لقانون KVK بشأن معالجة وحماية البيانات الشخصية على مستوى الشركة. ستقوم الشركة بإنشاء النظام اللازم لزيادة الوعي بين موظفيها وشركائها التجاريين بشأن الامتثال. في هذا السياق، تقدم السياسة إرشادات حول كيفية تطبيق الشركة بشكل ملموس للقوانين التي وضعتها قانون KVK والتشريعات ذات الصلة. ستقوم الشركة، تماشياً مع هذا الهدف، بتكييف هيكلها لضمان الامتثال للسياسة وستنفذ آليات التدقيق الداخلي بشكل دوري لضمان استمرارية الامتثال.
2.1. معالجة البيانات الشخصية وفقًا للقانون وقاعدة النزاهة:
يجب على الشركة، وفقًا للمادة 4 من قانون KVK، أن تقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للقانون وقواعد النزاهة؛ يجب أن تكون البيانات دقيقة ومحدثة عند الحاجة، معالجة لأغراض محددة وواضحة وقانونية، بطريقة مرتبطة بالهدف، محدودة ومتناسبة. في هذا السياق، يجب على الشركة مراعاة متطلبات التناسب في معالجة البيانات الشخصية وعدم استخدام البيانات الشخصية لأغراض غير تلك التي يتطلبها الغرض.
2.2. ضمان دقة البيانات الشخصية وتحديثها عند الحاجة:
يجب على الشركة ضمان أن البيانات الشخصية المعالجة دقيقة ومحدثة، مع مراعاة الحقوق الأساسية لأصحاب البيانات والمصالح المشروعة للشركة، ويجب عليها إنشاء الأنظمة اللازمة لضمان ذلك.
2.3. معالجة البيانات لأغراض محددة وواضحة وقانونية:
يجب على الشركة معالجة البيانات الشخصية لأسباب مشروعة وموافقة للقانون. يجب على الشركة معالجة البيانات المتعلقة بأنشطتها فقط وبالقدر اللازم. يجب تحديد الغرض من معالجة البيانات الشخصية قبل بدء نشاط المعالجة.
2.4. المعالجة بما يتوافق مع الهدف المحدد ومحدودة ومتناسبة:
يجب على الشركة معالجة البيانات الشخصية بطريقة تساعد على تحقيق الأهداف المحددة، وتجنب معالجة البيانات الشخصية غير الضرورية أو غير ذات الصلة.
2.5. الحفاظ على البيانات الشخصية للمدة اللازمة وفقًا للتشريعات المعمول بها أو لغرض المعالجة:
يجب على الشركة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط لمدة محددة وفقًا للتشريعات ذات الصلة أو طالما كان ذلك ضروريًا لغرض المعالجة. عند انتهاء المدة أو زوال سبب المعالجة، يجب على الشركة حذف البيانات أو تدميرها أو إخفاء هويتها.
2.6. معالجة البيانات الشخصية وفقًا للشروط الواردة في المادة 5 من القانون:
يجب معالجة البيانات الشخصية، كقاعدة عامة، وفقًا لإحدى أو أكثر من الشروط المنصوص عليها في المادة 5 من قانون KVK. يجب على الشركة التأكد من أن الأنشطة المتعلقة بمعالجة البيانات تتم بناءً على هذه الشروط.
2.7. نقل البيانات الشخصية:
2.7.1. نقل البيانات الشخصية داخل البلد:
يجب على الشركة نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة وفقًا لأغراض المعالجة مع اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة.
2.7.2. نقل البيانات الشخصية إلى الخارج:
حاليًا، لا تقوم الشركة بنقل البيانات الشخصية إلى الخارج، ولكن إذا لزم الأمر، سيتم نقل البيانات إلى الخارج فقط إذا تم اتخاذ التدابير الأمنية
3.1. واجب التسجيل في سجل مسؤولي معالجة البيانات:
يجب على الشركة التسجيل في سجل مسؤولي معالجة البيانات قبل بدء معالجة البيانات، وذلك ضمن المدة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية (KVK). يجب أن يتضمن طلب التسجيل في السجل المعلومات التالية:
I- هوية الشركة وعنوانها باعتبارها المسؤول عن المعالجة، وإذا كان هناك ممثل، يجب تقديم معلوماته.
II- الهدف من معالجة البيانات الشخصية.
III- مجموعة الأشخاص المعنيين والفئات المتعلقة بهذه البيانات.
IV- المستفيدون أو الفئات المستفيدة التي قد تُنقل إليها البيانات الشخصية.
V- البيانات الشخصية التي قد تُنقل إلى الدول الأجنبية.
VI- التدابير الأمنية المتخذة لحماية البيانات الشخصية.
VII- الحد الأقصى لمدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للغرض الذي تم معالجتها من أجله.
3.2. التزام بتوعية صاحب البيانات الشخصية:
يجب على الشركة، أثناء الحصول على البيانات الشخصية، توعية صاحب البيانات حول النقاط التالية:
I- هوية الشركة باعتبارها المسؤول عن المعالجة وإذا كان هناك ممثل، يجب ذكره.
II- الهدف من معالجة البيانات الشخصية.
III- الأشخاص أو الفئات التي قد تُنقل إليها البيانات الشخصية، ولأي غرض.
IV- طريقة جمع البيانات الشخصية والأسباب القانونية لذلك.
V- حقوق صاحب البيانات الشخصية؛
• معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها،
• معرفة ما إذا كانت البيانات تُستخدم للغرض المحدد ووفقًا للاستخدام المناسب،
• معرفة الأشخاص الذين تم نقل البيانات إليهم،
• طلب تصحيح البيانات في حالة وجود معالجة ناقصة أو غير صحيحة، وإذا توافرت الشروط، طلب حذف البيانات الشخصية ونقل هذه الطلبات إلى الأطراف الثالثة،
• الاعتراض على النتيجة التي قد تظهر نتيجة التحليل التلقائي للبيانات التي تم معالجتها،
• طلب التعويض عن الأضرار في حال حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية.
3.3. التزام بالرد على طلبات أصحاب البيانات الشخصية:
يمكن لأصحاب البيانات الشخصية ممارسة حقوقهم المنصوص عليها في قانون KVK من خلال تقديم طلب كتابي أو باستخدام الطرق الأخرى التي يحددها المجلس. في هذا السياق، يجب على الشركة اتخاذ التدابير الإدارية والتقنية اللازمة للوفاء بالالتزامات الواردة في المادة 13 من قانون KVK لضمان تلبية حقوق أصحاب البيانات الشخصية. بموجب قانون KVK، لأصحاب البيانات الشخصية الحقوق التالية:
يتم معالجة طلبات أصحاب البيانات فقط إذا تم تقديمها كتابيًا إلى الشركة. في المستقبل، قد يحدد المجلس طرق طلب أخرى. يجب على الشركة الرد على الطلب في أقرب وقت ممكن، وبحد أقصى خلال 30 يومًا. بناءً على التقييم، يمكن للشركة قبول الطلب واتخاذ الإجراءات اللازمة، أو رفض الطلب مع تقديم مبررات. من المهم الإشارة إلى أنه في حالة رفض طلب صاحب البيانات، أو اعتبار الرد غير كافٍ، أو عدم الرد في الوقت المحدد، يمكن لصاحب البيانات تقديم شكوى إلى المجلس في غضون 30 يومًا. لذا، من الضروري تقديم ردود سريعة ومرضية لتجنب الشكاوى.
3.4. التزام بتأمين البيانات الشخصية:
يجب على الشركة، وفقًا للمادة 12 من قانون KVK، اتخاذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لمنع معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني، ومنع الوصول غير القانوني إلى البيانات وضمان حفظ البيانات من خلال توفير المستوى المناسب من الأمان. في هذا السياق، يجب على الشركة تنفيذ أو التحقق من التدابير اللازمة. يجب أن تقوم الشركة بتنظيم الأنظمة اللازمة لإجراء المراجعات المتعلقة بتنفيذ التدابير التقنية والإدارية. يجب فحص نتائج هذه المراجعات من قبل الوحدات المختصة داخل الشركة واتخاذ الإجراءات اللازمة. إذا تم الحصول على البيانات الشخصية بطرق غير قانونية من قبل أطراف ثالثة، فإن الشركة ملزمة بإبلاغ صاحب البيانات في أقرب وقت ممكن، وإذا تطلب الأمر وفقًا للتشريعات، يجب عليها إبلاغ المجلس. يجب إنشاء هيكل تنظيمي مناسب لهذا الغرض. يجب على الشركة إنشاء الأنظمة اللازمة لتطبيق التدابير الأمنية المذكورة أدناه، ومراقبة هذه الأنظمة، وفي حالات تهديد الأمان، يجب اتخاذ التدابير اللازمة دون تأخير لإزالة المخاطر.
3.4.1. اتخاذ التدابير الفنية والإدارية لضمان المعالجة القانونية للبيانات الشخصية:
يجب على الشركة اتخاذ التدابير الفنية والإدارية اللازمة، بما في ذلك الإمكانيات التكنولوجية، لضمان أن البيانات الشخصية تتم معالجتها وفقًا للقانون.
I- التدابير الفنية اللازمة لضمان المعالجة القانونية للبيانات الشخصية:
يجب تحليل جميع العمليات المتعلقة بأنشطة معالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها وحدات الشركة، ويجب إعداد "خريطة معالجة البيانات الشخصية". يجب أن تخضع جميع الأنشطة التي تتم من جمع البيانات إلى حذفها لمراجعة توافقها مع القانون. يجب مراقبة أنشطة معالجة البيانات الشخصية في الشركة من خلال الأنظمة التقنية التي تم إنشاؤها. يجب أن يتم الإبلاغ عن التدابير الفنية المتخذة بشكل دوري من خلال آلية التدقيق الداخلي إلى المعنيين.
II- التدابير الإدارية اللازمة لضمان المعالجة القانونية للبيانات الشخصية:
يجب على الشركة توعية وتدريب موظفيها بشأن حماية البيانات الشخصية والمعالجة القانونية للبيانات. يجب أن تتضمن العقود والوثائق والسياسات التي تنظم العلاقة القانونية بين الشركة وموظفيها بنودًا تمنع معالجة البيانات الشخصية أو إفشائها أو استخدامها بشكل غير قانوني وفقًا لقانون KVK. يجب أن يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظف المعني في الشركة بما يتوافق مع الغرض من المعالجة، ويجب ألا يكون لكل موظف في الشركة الوصول إلى جميع البيانات الشخصية المحفوظة. يجب تحليل جميع الأنشطة التي تنفذها الشركة بالتفصيل لكل وحدة من وحداتها، وبناءً على هذه التحليلات، يجب تحديد أنشطة معالجة البيانات الشخصية المرتبطة بالأنشطة التجارية الخاصة بكل وحدة. يجب تحديد المتطلبات القانونية لضمان امتثال الأنشطة المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية لشروط قانون KVK لكل وحدة والأنشطة التفصيلية التي تنفذها. يجب على الشركة أن ترفع الوعي وتحدد القواعد التنفيذية لتلبية هذه المتطلبات القانونية لضمان الامتثال لكل وحدة من الوحدات. يجب على الشركة اتخاذ التدابير الإدارية اللازمة لمراقبة هذه الأمور وضمان استمرارية التنفيذ من خلال تنفيذ السياسات والإجراءات والتدريب المناسب.
3.4.2. اتخاذ التدابير الفنية والإدارية لمنع الوصول غير القانوني إلى البيانات الشخصية:
يجب على الشركة اتخاذ التدابير الفنية والإدارية اللازمة، حسب طبيعة البيانات المراد حمايتها والإمكانيات التكنولوجية المتاحة، لمنع الكشف أو العرض أو النقل أو الحصول غير القانوني على البيانات الشخصية من قبل أطراف ثالثة، سواء كان ذلك نتيجة الإهمال أو بدون إذن.
I- التدابير الفنية اللازمة لمنع الوصول غير القانوني إلى البيانات الشخصية:
• يجب اتخاذ التدابير الفنية المناسبة وفقًا للتطورات التكنولوجية، ويجب تحديث هذه التدابير بشكل دوري وتجديدها.
• يجب تنفيذ حلول فنية للوصول والتفويض وفقًا للمتطلبات القانونية لكل قسم.
• يجب أن يتم الإبلاغ عن التدابير الفنية المتخذة بانتظام إلى المعنيين من خلال آلية التدقيق الداخلي، ويجب إعادة تقييم القضايا التي تمثل مخاطر واتخاذ الحلول التكنولوجية المناسبة لها.
• يجب تثبيت البرمجيات والأنظمة التي تشمل أنظمة الحماية ضد الفيروسات وجدران الحماية.
• يجب توظيف موظفين ذوي كفاءة في المجال التقني.
II- التدابير الإدارية اللازمة لمنع الوصول غير القانوني إلى البيانات الشخصية:
يجب تدريب موظفي الشركة على التدابير الفنية التي سيتم اتخاذها لمنع الوصول غير القانوني إلى البيانات الشخصية.
• يجب تصميم وتنفيذ عمليات الوصول والتفويض للبيانات الشخصية داخل الشركة بما يتماشى مع المتطلبات القانونية لكل قسم.
• يجب الحصول على التزامات من موظفي الشركة بعدم الكشف عن البيانات الشخصية التي تعلموها لأطراف ثالثة بما يتعارض مع أحكام قانون KVK، وعدم استخدامها لأغراض خارج الأغراض المقررة، ويجب أن يستمر هذا الالتزام حتى بعد انتهاء خدمتهم في الشركة.
• يجب تضمين البنود في العقود الموقعة مع الجهات التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها، تنص على أن هذه الجهات ستتخذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية وضمان الامتثال لهذه التدابير في منظماتهم.
3.4.3. مراقبة التدابير المتخذة لحماية البيانات الشخصية:
يجب على الشركة إنشاء أنظمة لمراقبة تنفيذ التدابير الفنية والإدارية المتخذة. يجب أن يتم الإبلاغ عن نتائج هذه المراجعات إلى القسم المعني داخل الشركة، ويجب اتخاذ الأنشطة اللازمة لتحسين التدابير المتخذة. يجب على الشركة تصميم العمليات اللازمة لزيادة الوعي ومراقبة حماية البيانات الشخصية من قبل الأقسام، والشركاء التجاريين والموردين.
3.4.4. التدابير التي يجب اتخاذها في حالة الإفشاء غير المصرح به للبيانات الشخصية:
في حالة حصول أطراف ثالثة على البيانات الشخصية المعالجة بطرق غير قانونية، يجب على الشركة إبلاغ صاحب البيانات الشخصية والمجلس المختص في أقرب وقت ممكن. لهذا الغرض، يجب إنشاء هيكل داخلي مناسب.
تصنيف البيانات الشخصية فئة البيانات الشخصية الوصف |
|
في إطار أنشطة معالجة البيانات وحسب أنواع البيانات المستخدمة داخل الشركة، قامت الشركة بإعداد جرد للبيانات الشخصية. التصنيف الموضح في الجدول أعلاه هو مجرد مثال، في حين أن الشركة قد أكملت تصنيف البيانات بشكل مفصل وحددت فترات الاحتفاظ بها مع الأسباب ذات الصلة.
8.1. متابعة دخول وخروج الزوار في مباني الشركة والمدخلات
من أجل ضمان الأمن ولأغراض أخرى مذكورة في هذه السياسة، تقوم الشركة بأنشطة معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بمتابعة دخول وخروج الزوار في مباني ومرافق الشركة. يتم جمع بيانات الهوية للأشخاص الذين يدخلون مباني الشركة كزوار، ومن خلال النصوص المعروضة أو وسائل أخرى متاحة للزوار، يتم توعية أصحاب البيانات الشخصية بهذا الصدد. يتم معالجة البيانات التي تم جمعها لغرض متابعة دخول وخروج الزوار فقط لهذا الغرض، ويتم تسجيل البيانات الشخصية ذات الصلة في نظام التسجيل المادي.
10.2. الأمور التي يجب مراعاتها عند تصميم سياسات حماية البيانات الشخصية ومعالجتها في الشركة
عند إنشاء سياسات حماية البيانات الشخصية ومعالجتها، يجب على الشركة:
• التحرك وفقًا لأحكام قانون KVK والتشريعات ذات الصلة،
• التأكد من أن السياسات العامة قابلة للفهم من قبل أصحاب البيانات الشخصية،
• يجب أن تكون السياسات العامة والتعديلات التي يتم إجراؤها عليها متاحة لأصحاب البيانات الشخصية،
• يجب إنشاء السياسات الأساسية (الملحق-4)،
• يجب أن تكون آليات تقديم الطلبات لأصحاب البيانات الشخصية واضحة ومفهومة بشكل لا يترك مجالًا للارتباك.
وفقًا للمبادئ الموضحة في هذه السياسة، يجب على الشركة إنشاء سياسات لحماية البيانات الشخصية ومعالجتها لـ (1) الاستخدام الداخلي و (2) السياسات الأساسية العامة التي يمكن لأصحاب البيانات المعنية والأطراف ذات الصلة الوصول إليها. يجب أن تكون السياسات الأساسية التي سيتم إعدادها متوافقة ومرتبطة مع السياسات الأخرى المتعلقة بحماية البيانات الشخصية ومعالجتها. يجب أن تعكس المبادئ الخاصة بالسياسات التي ستُعد لأنظمة الشركة الداخلية في السياسات العامة، حيثما كان ذلك مناسبًا، من أجل ضمان اطلاع المعنيين وتوفير الشفافية والمساءلة بشأن الأنشطة المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية التي تنفذها الشركة.
10.3. المبادئ الأساسية لحماية ومعالجة البيانات الشخصية لموظفي الشركة
يجب على الشركة أن تتصرف وفقًا لقانون KVK والتشريعات ذات الصلة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية لموظفيها. في هذا السياق، يجب على الشركة:
• الوفاء بالالتزام بإعلام الموظفين.
• عندما يتم جمع البيانات الشخصية للموظفين أو معالجتها (بما في ذلك الوصول، العرض، المشاركة الداخلية)، أو تخزينها، يجب أن تكون متوافقة مع جميع المبادئ المحددة في المادة 4 من قانون KVK والفقرات 2.1-2.5 من هذه السياسة؛ يجب التأكد من أن البيانات الشخصية للموظفين تتم معالجتها بناءً على أحد الأسباب أو أكثر من الأسباب المنصوص عليها في المادة 5 من قانون KVK والفقرات 2.6 من هذه السياسة.
• يجب تصميم وتنفيذ العمليات لتقييم والرد على طلبات المعلومات حول البيانات الشخصية للموظفين في الأطر الزمنية التي حددها قانون KVK.
• يجب على الشركة ضمان أمان البيانات الشخصية للموظفين.
• يجب أن يتم الامتثال للمادة 8 و9 من قانون KVK بشأن نقل البيانات الشخصية للموظفين.
• يجب تنفيذ العمليات اللازمة لحذف، تدمير أو جعل البيانات الشخصية للموظفين مجهولة وفقًا للمادة 7 من قانون KVK.